原標題：市交通運輸局審批流程“瘦身” 運輸經營許可一小時拿證

德州新聞網訊（記者石秀秀 通訊員王玉瑞 許楊）近日，山東優倍特物流有限公司業務負責人閆虎來到市政務服務大廳交通運輸窗口，辦理《道路運輸經營許可證》。在工作人員指導下，從提交申請到領證，全程不到1小時。

據了解，開辦運輸企業需要辦理《道路運輸經營許可證》和《道路運輸證》，這2個審批事項涉及5個行政部門。以往，各部門之間信息獨立、互為前置，企業在辦理相關手續時，常出現多頭跑、重復提交材料等現象，耗時費力。

市交通運輸局全面梳理道路運輸經營許可等關聯事項，審批流程全面“瘦身”，將實施依據、許可條件等5項要素，整合成1個綜合審批環節，審批時限從20個工作日壓縮至1個工作日，企業申報材料也從23項精簡至2項。同時，與公安、市場監管等部門對接，構建起跨部門協同機制，打破數據壁壘，實現身份證、駕駛證、營業執照等7類證照在線核驗。

依托省交通運輸廳運政管理服務系統，在山東政務服務平臺和愛山東App開設道路運輸企業“一件事”專區；在市縣兩級交通運輸政務服務窗口開辦道路運輸企業“一件事”專窗，實現線上線下融合辦理，申請人只需提交一次材料，就能實現“一次申請、一窗受理、一次辦結”，最大程度利企惠民。

此外，市交通運輸局建起“三級導辦”服務體系，即配備智能導辦系統，設置自助服務終端，設立“幫辦代辦”服務專區。“我們組建了16人的專業化幫辦團隊，落實首問責任制、一次性告知制等政務服務規范，提供材料預審、系統填報等全流程代辦服務。”市交通運輸局政務服務窗口工作人員董煜介紹，該局還開通“7×24小時”智能客服熱線，建立訴求響應接訴即辦機制，延伸“道路運政管理信息系統”服務觸角，在機動車檢測站等場所設立6個便民服務點，方便企業群眾“就近辦”。

德州市交通運輸局黨組成員、市交通運輸綜合執法支隊支隊長宋玉剛介紹，自去年6月推行開辦道路運輸企業“一件事”以來，全市累計服務新辦貨運企業200余家，核發道路運輸經營許可證、道路運輸證300余張，申請材料精簡91.3%，跑腿次數減少92%。