德州新聞網訊（記者李海玲通訊員葛新月程雅鑫）“多虧了這張便民卡，讓我在家就辦好了養老保險恢復手續。”近日，辛店鎮常劉村村民董敏敏拿著手中的便民服務聯系卡夸贊道。
為破解群眾“有事不知找誰辦”的難題，辛店鎮推行鎮村干部分片聯戶制度，并精心制作發放便民服務聯系卡，將養老、醫療、退役軍人事務等高頻事項負責人及鎮村干部聯系方式“一卡集成”。針對特殊群體，包村干部還主動上門送卡講解。截至目前，該鎮已發放便民卡3000余張，通過卡片收集辦理群眾訴求100余件，辦結率達98%，并為200余戶特殊家庭排查整改安全隱患，切實將服務送到群眾家門口。
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