德州新聞網訊（記者 石秀秀 通訊員 王玉瑞）7月3日，交通運輸幫辦員劉喜雪與首席服務官張越前往德州潤通機動車駕駛員培訓有限公司，了解該駕校當月學員培訓情況，并解決群眾投訴問題。
為全面落實全市深化駕培行業“全鏈條”服務監管工作要求，市交通運輸局在市區推出駕校“一官三員”（即首席服務官、交通運輸幫辦員、公安交警幫辦員、市場監管幫辦員）全鏈條監管服務模式。首席服務官由駕校所在鎮街相關人員擔任，“三員”分別由轄區交通運輸、交警、市場監管部門安排專人對接。“一官三員”負責對轄區駕校開展督導幫扶，做到有關政策宣傳到位、問題收集到位、群眾投訴跟蹤解決到位、駕校辦事服務到位、監督政策落實到位。
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