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問(wèn)題詳情
2路車(chē)駕駛員服務(wù)差
德州新聞網(wǎng)網(wǎng)友
15年前
瀏覽1次
投訴
|
未知領(lǐng)域
已辦結(jié)
昨天坐2路車(chē)回學(xué)校,車(chē)上人很多,已經(jīng)擠不下了,司機(jī)還要上那么多人,并且把發(fā)動(dòng)機(jī)箱蓋打開(kāi),關(guān)上天窗和窗戶,說(shuō),你們不擠我就熱死你們,并且有想動(dòng)手的意思,車(chē)牌號(hào)我也記下了,撥公交公司投訴電話也一直沒(méi)人接聽(tīng)。我想這給德州抹黑,敗壞了城市形象,請(qǐng)有關(guān)部門(mén)多加重視。
已回復(fù)
市公共汽車(chē)公司
已審核
1970-01-01 08:00:00
問(wèn)政答復(fù)
處理部門(mén):
市公共汽車(chē)公司
2010-08-08 16:01:10
尊敬的市民,您好!
德州市公共汽車(chē)公司回復(fù): 由于現(xiàn)在市區(qū)道路施工建設(shè),2路線做了線路調(diào)整,另現(xiàn)在市區(qū)個(gè)別路段堵塞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,時(shí)常造成公交晚點(diǎn),公交公司積極調(diào)整線路,合理調(diào)度車(chē)輛,最大限度滿足市民的出行需求。 針對(duì)2路線個(gè)別駕駛員服務(wù)差,公司十分重視,經(jīng)調(diào)查后,責(zé)成分公司對(duì)當(dāng)班駕駛員提出嚴(yán)肅批評(píng)。對(duì)這種現(xiàn)象的發(fā)生,要求各線路、各班組展開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量再提高大討論,切實(shí)做好本職工作,打造公交服務(wù)品牌,樹(shù)立公交人的良好形象,堅(jiān)決杜絕類似事情的發(fā)生。
問(wèn)政答復(fù)
處理部門(mén):
市公共汽車(chē)公司
2010-08-08 16:01:10
尊敬的市民,您好!
德州市公共汽車(chē)公司回復(fù): 由于現(xiàn)在市區(qū)道路施工建設(shè),2路線做了線路調(diào)整,另現(xiàn)在市區(qū)個(gè)別路段堵塞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,時(shí)常造成公交晚點(diǎn),公交公司積極調(diào)整線路,合理調(diào)度車(chē)輛,最大限度滿足市民的出行需求。 針對(duì)2路線個(gè)別駕駛員服務(wù)差,公司十分重視,經(jīng)調(diào)查后,責(zé)成分公司對(duì)當(dāng)班駕駛員提出嚴(yán)肅批評(píng)。對(duì)這種現(xiàn)象的發(fā)生,要求各線路、各班組展開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量再提高大討論,切實(shí)做好本職工作,打造公交服務(wù)品牌,樹(shù)立公交人的良好形象,堅(jiān)決杜絕類似事情的發(fā)生。
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